Отправляем документы в страховую компанию.(Паспорт (1-ая страница+прописка), Копия ПТС(СРТС), Копия ВУ с двух сторон, Копия полиса ОСАГО, Копии административного материала(справка из ГИБДД, европротокол), Схема ДТП, Реквизиты для получения выплат (счет, номер карты).
Проводим совместный осмотр с представителем страховой компании.
Пишем претензии на действия СК(страховой компании).